Politique de confidentialité

Cette Politique de confidentialité décrit comment Safeonweb (« nous », « notre » ou « nos ») collecte et gère les données personnelles via notre plateforme financière en ligne. En tant que fournisseur d'outils d'analyse de marché et d'accès au trading de crypto-monnaies, nous accordons la priorité à la confidentialité et à la sécurité de nos utilisateurs en Belgique. Ce document offre une transparence sur le traitement de nos données opérationnelles lorsque vous utilisez nos services.

Catégories de collecte de données

Pour garantir un environnement fintech sécurisé et fonctionnel, nous traitons les données suivantes :

Données d'identification et de contact

Informations de base telles que votre nom complet, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone fournies lors de l'inscription ou des demandes d'assistance.

Données de vérification et de profil

Le cas échéant, nous recueillons des documents d'identification et des preuves de résidence pour nous conformer aux protocoles de sécurité internes et prévenir la fraude sur la plateforme.

Identifiants techniques

Collecte automatisée d'adresses IP, de types de navigateurs et de données d'appareil pour garantir la compatibilité de la plateforme et la surveillance de la sécurité.

Statistiques d'utilisation et métadonnées de trading

Journaux relatifs à votre interaction avec nos outils et vos habitudes de navigation. Ces métadonnées sont utilisées pour l'optimisation du système et n'impliquent aucune conservation d'actifs.

Bases légales du traitement

Nous traitons les données personnelles sur les bases suivantes :

Exécution du Contrat : Nécessaire pour gérer votre compte et fournir des services.
Intérêt Légitime : Requis pour la sécurité de la plateforme et la surveillance des fraudes.
Obligations Légales : Pour se conformer aux exigences administratives belges.
Consentement :Pour des préférences spécifiques telles que les messages marketing opt-in.

Utilisation Opérationnelle des Informations

Safeonweb utilise vos données pour la vérification de compte, l'intégration et le support client. Les données techniques nous aident à surveiller la santé du système. Les communications marketing ont lieu exclusivement en fonction de vos préférences ; vous pouvez vous désabonner à tout moment via les paramètres de votre compte.

Sécurité et Conservation

Nous appliquons des mesures de sécurité physiques et électroniques raisonnables. Cependant, aucun système numérique n'est infaillible. Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour la prestation de services, la résolution de litiges ou le respect des délais de conservation légaux.

Vos Droits et Demandes

Conformément à la législation sur la protection de la vie privée, vous avez le droit d'accéder, de rectifier ou de supprimer vos données. Pour soumettre une demande, veuillez contacter notre équipe d'assistance. Nous vérifierons votre identité avant de divulguer des données afin de prévenir tout abus.

Modifications de cette Politique

Les mises à jour de cette politique seront communiquées via les notifications de la plateforme.

Dernière mise à jour : 19 mars 2026